จ่ายเงิน SEasyCash ของ Shopee โดนตัดเงินไปแต่ขึ้นว่าค้างชำระ

จ่ายเงิน SEasyCash ของ Shopee โดนตัดเงินไปแล้วแต่ยังขึ้นค้างชำระ ทั้งส่งเมล ทั้งกรอกแบบฟอร์มยังไม่มีใครติดต่อมาเลยแบบนี้ต้องทำยังไงค่ะ กลายเป็นเราจ่ายล่าช้าหรือเปล่า ทั้งทีจ่ายตรงมาตลอด