แชทเฮดmessenger ไม่ขึ้น

อยู่ๆโทรศัพท์เรา samsung galaxy A02s เเชทเฮด messenger ไม่ขึ้น เราลองทำทุกอย่างแล้ว ทั้งไปที่ตั้งค่าแล้วเปิดการแจ้งเตือนแบบลอย เปิดเเชทเฮดในmessenger แล้ว แชทเฮดก็ไม่ขึ้น เราควรทำไงดีค่ะ