True Smart 4G Speedy 4.0 PLUS โทรศัพท์ ไม่ได้เติมเงิน แต่ซิมยังไม่หมดอายุ โทรเข้ามีสัญญาณเรียกเข้าที่โทรศัพท์แต่ถูกตัด

True Smart 4G Speedy 4.0 PLUS โทรศัพท์ ไม่ได้เติมเงิน แต่ซิมยังไม่หมดอายุ โทรเข้ามีสัญญาณเรียกเข้าที่โทรศัพท์มือถือที่รับปลายทาง แต่รับสายโทรเข้าไม่ได้ รับ SMS ได้ปรกติ
สัญญาณถูกตัด เมื่อใช้นิ้วมือสัมผัสและปาดหน้าจอมาทางซ้ายมือ และใช้นิ้วมือสัมผัสสัญญลักษณ์รุปโทรศัพท์สีฟ้า แต่ก่อนตอนเติมเงินยังไม่หมดและหลังจากหมดยังใช้ได้ปรกติ แต่หลังจากนั้น ระยะเวลาปีกว่าแล้วกลับกลายมาใช้ไม่ได้ครับ เข้าไปดูตั้งค่าโทรศัพท์ก็ปรกติ ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
ขอสอบถามท่านผู้รู้ที่ใช้เครื่องรุ่นนี้ กรุณาช่วยตอบด้วย ขอบคุณมากครับ