เข้าสู่ระบบเกนชิน

มีใครพอแก้ได้มั้ยคะ คือเราจะเข้าสู่ระบบเกมเกนชินผ่านเมลแต่พอเข้าแล้วมันจะมีรหัสotpให้ แต่ทีนี้มันก็ไม่ส่งมาไม่รู้เป็นอะไรค่ะ มีใครเคยเป็นบ้างแก้ยังไงคะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ