เปลี่ยนเบอร์กรุงไทย

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตสอบถามค่ะ ในกรณีอยากเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกไว้กับบัญชี เนื่องจากเบอร์เก่าหาย แล้วรหัส otp ที่ส่งไป (ไม่สามารถรับรู้ได้) เข้าแอปก็ไม่ได้ไปเปลี่ยนก็ไม่ได้ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ สามารถเปลี่ยนที่ ATM ได้หรือเปล่าคะ