เวนเงินคืนกรุงไทยแอกซ่า

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ พอดีขอเวนเงินคืนประกันกรุงไทย แอกซ่า ลงทุนไป 2ปี ปีละ30000฿ ผมได้ไปติดต่อทางธนาคาร เพื่อขอเวนเงินคืน จนท แจ้งว่าจะได้คืนประมาณ 31000 ประมาณนี้ ไม่น่าจะแตกต่างกันมากเท่ารัย ยื่นไปประมาณ 1อาทิตย์ ในตารางกรมธรรม ก็ได้ประมาณ39000กว่าๆ และจะมีค่าธรรมเนียบต่างๆ 6000-7000฿  เงินเข้าจริง 13000กว่า อยากทราบว่าทำไมมันแตกต่างกันขนาดนี้ครับ