อยากยกเลิก ais disney plus hostar

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

disney + รายปีจะต่ออายุอัตโนมัติคืนนี้ ผมไม่อยากต่อ จะเปลี่ยนไปใช้แพคอื่น ระบบกดยกเลิกไม่ได้ครับ รบกวนดูให้หน่อยครับ

เติมเงินไปแล้วแต่ไม่ตัดค่าแพคเกจเลยค่ะ

ไม่สามารถกดยกเลิกได้ มันขึ้นว่า  ไม่สามารถยกเลิกได้ เคยโทรยกเลิกก็ส่งลิ้งมาให้ ก็ ยกเลิกไม่ได้เหมือนเดิม

จะสามารถยกเลิก Disney plus hostar ได้อย่างไงครับ  อยากยกเลิก แต่ยกเลิกไม่ได้

ผมสมัคร Disney plus 1 เดือน ผ่านแอป My Ais กดยกเลิกไปแล้ว แต่ทำไมยังคิดตังอยู่ ไปเช็คในแอป Disney plus มันเขียนว่า Disney+ Standard Monthly (AIS) แต่พอเช็คใน My Ais กลับไม่มีแพ็คเก็ตนี้

คือเมื่อเช้าเติมเน็ตไป 300 แต่แอพดันหักค่าแอพ iqiyi ไป ใช้ล่าสุดเดือนตุลา แล้วไม่ได้ยกเลิกแพกเกจเพราะไม่รู้จะไปยกเลิกตรงไหน อยากทราบว่าจะขอดึงเงินคืนได้ไหมคะ ติดต่อaisก้ยากมากค่ะกว่าจะได้คุย