ทำไม true เปลี่ยน แพคเกจให้เองโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ใช้dtacมาเกิน20ปี และเกือบทั้งบ้านเดิมก่อนควบรรวมก็มีโทรมาแนะนำโปรหรือแพคเกจบ้างไม่บ่อย เดือนละ1-2ครั้ง บางเดือนก็ไม่มี แต่ช่วงหลังๆสังเกตว่าตั้งแต่ควบรวมกับtrue โทรมาบ่อยมากผิดปกติ จนรู้สึกหงุดหงิด บ

พอดีเมื่อปีที่แล้ว เราซื้อเบอร์มงคลมาแล้วมันบังคับแพคเกจ (ไม่ได้อยากใช้ เพราะแพงเกินไป) ในราคา 1699 ยังไม่รวม vat ตกต่อเดือนเราต้องจ่าย 1800 กว่าบาท แล้วมันจะหมดสัญญาเดือนมีนาพอดี แต่ไปดูโปร net unlim

โทรหาติดต่อพนักงานทรูรอเป็นชั่วโมงๆ ก็ไม่มีใครรับเลยค่ะ คิดต่อทสงเเอปก็มีเเต่เอไอตอบ??!

ซื้อแพคเกจ turevision now มา แต่ใช้สิทธิ vip ของ WeTV กับ iqiv ไม่ได้ ต้องทำยังไงค่ะ

เน็ตบ้านทรูล่มบ่อยมาก แล้วล่มทีก็ครึ่งวันเลย วันนี้ก็ล่มตั้งแต่บ่าย3 นี่2ทุ่มละยังใช้ไม่ได้เลย แล้วติดต่อพนักงานทรูให้ตรวจสอบให้ว่าจะซ่อมเสร็จกี่โมงก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆเลย แย่ไปหมดทุกฝ่าย

โปรที่เราใช้ มันต่ออายุอัตโนมัติ ไม่ได้อยากยกเลิก จะยกเลิกอีกซิม แต่ลืมเปลี่ยน sim ทำให้ยกเลิกแพคเกจที่ใช้อยู่แบบต่ออัตโนมัติ จะขอกลับมาใช้ได้ไหม ในแอป true มีรายละเอียดเหมือนเดิม แต่ที่หายไป คือ โปรเ