true IDแลกtruepoint 7-11ไม่ได้

คือผมมี ทรูพอย์ จาก TrueID จำนวน500 กว่า ถ้าจะเอาไปแลกของกินที่ 7-11 จะต้องเสียตังไหมครับ

​​ สมัคร True ID เพื่อที่จะดูหนัง แต่แอปขึ้นโชว์ว่า ต้องใส่เลข Smart Card ของทรู ซึ่งเราเป็นลูกค้าของ dtac แต่เราอยากใช้ App True ID แค่ดูหนัง ได้โปรดมีใคร ช่วยบอกได้ไหมคะว่าต้องแก้ปัญหาที่ตรงไหน

คือหนูใช้ true point แลก iqiyi vip ในแอพ true id พอ sms ส่งมาบอกว่าดีลนี้หยุดการขาย แล้วไม่ได้รับ point คืนค่ะ โค้ดก็ไม่ได้ค่ะ

1 ปัจจุบัน ยังแลกได้หรือไม่ 2 ถ้าแลกได้ ผ่านช่องทางไหน 3 ถ้าจะแลกให้กับ เบอร์ลูก (ไม่ใช่เบอร์หลัก ซึ่งทำหน้าที่ TrueID) ต้องเข้าระบบด้วยเบอร์ลูกนั้นๆ ใช่ไหม ขอบคุณครับ

ปรบกวนสอบถามครับ เนื่องจากได้สมัครและเช่าหนังผ่านแอป True ID ทำการจ่ายเงินไปแล้วผ่านช่องทาง Apple ID แต่ไม่สามารถรับชมหนังที่เช่าได้แสดงเฉพาะตัวอย่างให้รับชม ช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ อันนี้ฝากมาอีกเรื่อ

คือมีรุ่นพี่มาแนะนำ เป็นกิจกรรมโปรโมชั่นที่ใช้ซิมรายเดือนแลกซื้อโทรศัพท์ 9 บาท แต่พอเอาเบอร์ไปเช็ค ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่แจ้งรุ่นพี่มาว่ามียอดค้างเน็ตบ้าน 13,000 กว่าบาท แต่พอไปเช็คในแอป TRUE ID ก็ไม่มีย

ซื้อกล่องทรูโดยแลกแต้ม 500 คะแนน แล้วพนักงานทำแล้วระบบค้างหรือหลุด พอพนักงานเข้าไปอีกทีมันขึ้นว่า Code ใช้แล้ว พนักงานเลยเสนออีกโปรมาให้ลดค่ากล่อง 50% เลยเหมือนว่าไม่ต้องใช้ Point มันก็ลด แล้วที่ผมเ