พัสดุคงคลัง คืออะไรค่ะ เเล้วเราจะได้ของไหม

ตามหัวข้อเลยค่ะ ขนส่งเเจ้งสถานะว่าโทรมา2 สาย  เเต่เรายืนยันว่าไม่มีสายเรียกเข้าไม่ได้รับสายใดๆเลยค่ะ   เราเลยเช็คสถานะอีกทีก็ขึ้นว่า  พัสดุคงคลังค่ะ  เเล้วจะได้ของไหม หรือ ต้องทำอย่างไรไหมค่ะ