รับ OTP/SMS AIS รายเดือน จากญี่ปุ่นอย่างไรครับ เปิด Roaming แล้วก็ยังไม่ได้รับ

พอดีผมย้ายมาอยู่ออสเตรเลีย ก่อนมาได้ไปศูนย์ ติดต่อเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เพื่อรักษาเบอร์ พร้อมแจ้งว่าจะเปิด Roaming เพื่อรับ SMS / OTP ต่าง ๆ แต่พอมาถึงสัญญาณ AIS ขึ้น SOS / No Service ตลอด เข้าไปเปิดใน

ซื้อซิมaisมาจะลงทะเบียนแต่รหัส otp ไม่ส่ง

รับ OTP ไม่ได้ เพราะซิมหลักไม่มีสัญญาณครับ เปิดโรมมิ่งใน myAIS แล้วที่จีน ​แต่ซิมไม่ทำงาน ช่วยทีครับ

ตอนนี้มีการชำระค่าบริการค้างชำระของ AIS ไปแล้วนะครับ เพราะต้องการกลับมารับ otp ธนาคารได้เหมือนเดิมครับ เนื่องจากต้องใช้ในการทำธุรกรรม ที่นี่ก่อนหน้านี้มีการตั้งกระทู้ไปแล้วนะครับ พนักงานเข้าใจผิดครับ

ชำระมาเกิน 1 ชั่วโมงแล้วครับ ยังใช้ไม่ได้อยู่เลยตอนนี้อยู่ต่างประเทศด้วยครับ ค่อนข้างเดือดร้อนเพราะใช้บัตร travel card ที่ไทยจ่ายค่าโทรศัพท์ที่นี่ไม่ได้ครับ เพราะเครื่องไม่สามารถรับ otp ได้ครับ เบอร์

ขอเงินคืนจาก AIS 1175 แล้วแต่พนักงานปฏิเสธ รู้สึกไม่แฟร์เลย แค่เผลอคลิกลิงก์ ไม่มีแจ้งเตือนหรือยืนยันอะไรเลยด้วยซ้ำ หลอกลวงชัดๆ แต่ไม่ได้เงินคืน แก้ยังไงได้บ้างครับ หรือต้องร้องเรียน กสทช อย่างเดียว

คือ เราถูกสวมรอยเบอร์ของ ทรู ทำการแจ้งความไปแล้ว และรู้สึกไม่ปลอดภัย เลยทำการจะซื้อซิมรายเดือนใหม่ผ่านแอพais แต่เด้งขึ้นมาว่า เราเปิดครบเต็ม จำนวนแช้ว ให้ติดต่อช้อป ทั้งๆที่เรายังไม่เคยใช้เบอร์ aisเลย

ตามหัวข้อเลยครับ จะเข้าไปจ่ายค่าบริการแต่ไม่สามารถจ่ายได้ ในแอปไม่มีส่วนที่ให้กดจ่ายเหมือนทุกๆ เดือนครับ

เนื่องจากวันนี้ผมได้โทรไปสอบถาม Call center ของ AIS และรอนานมากกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ (ที่ไม่ใช้ AI) โดยเรื่องที่ต้องการสอบถามก็เป็นเรื่องง่าย ๆ ว่าหากต้องการใช้บริการโรมมิ่งของทางค่าย นอกจากซื้อแ