ไม่ได้รับสายShopee express

เรื่องมีอยู่ว่า เราส่งของคืน Shopee ไปแล้วแต่โดนปฏิเสษการคืนของ เราก็งง ว่าของที่ส่งคืนมันเสียหายตรงไหน เลยทำเรื่องขอดูของ แต่แล้วก็ถึงรูปว่าของที่ส่งโดนขโมยไปแล้ว เราส่งเป็นของอาร์ตทอยคืนไป ซึ่งมูลค่

สงสัยค่ะคืออะไรคะ