เคยสมัคร All Member เบอร์โทรศัพท์เดิมที่เคยใช้ แล้วเบอร์หายไปนานแล้วจำเบอร์ไม่ได้ และต้องการสมัครใหม่ เลยไปขอยกเลิกที่ 7-11 แถวบ้าน เค้าแจ้งว่าต้องจำเบอร์เก่าให้ได้ เรามีวิธีอื่นไหมคะ

คือเราเคยใช้ แอปของ7-11 สั่งของเดลิเวอร์รี่มานานมากๆหลายครั้งมากๆ แต่ตอนนั้นเราผูกแค่เบอร์โทร ไม่ได้สมัคร All member เลยคิดว่าถึงเวลาต้องสมัครสักทีแล้ว ก็เลยกดสมัครในแอปเลย แอปก็ขึ้นเป็นเบอร์อันเดิมข

คือเราอยากเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับ all member ไว้อะค่ะ แต่ปัญหาคือซิมเบอร์ที่เราใช้ all member มันหายไป เผลอลบแอพเซเว่นไปด้วยค่ะพอจะเข้าไปมันต้องใช้รหัสยืนยันจากเบอร์เดิม จะ

ผมต่อคิวจากเขางับ เขาจ่ายเสร็จซับ พนักงานเซเว่นถามมีออเมมเบอร์มั้ย เขาบอกไม่มี จากนั้นผมก็เข้า ไปบอกพนักงานถ้างั้นใส่ออเมมเบอร์มแทนงับ พนักงานก็ไม่ได้ว่าอะไรงับ พนักงานกดเลย แบบนี้ไม่ได้แย่ใช่มั้ยงับ

การยกเลิกเบอร์หรือซิมที่ผูกกับบัตรประชาชนของเรา สามารถทำได้อย่างไรบ้างครับ

คือเราอยากเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับ all member ไว้อะค่ะ แต่ปัญหาคือซิมเบอร์ที่เราใช้ all member มันหายไป เราจะสมัคร all member ใหม่ก็ไม่ได้ เพราะบัตรปชช.เราสมัครได้แค่ครั้งเดียว โทรไป call center แต่ก็ได้

คือเราจะเปลี่ยนเปลี่ยนเบอร์ All member ใหม่ เพราะว่า เบอร์เก่า เราทำซิมนั้นหายจำเบอร์นั้นไม่ได้ด้วย เราเลยจะเปลี่ยน เราอยากจะใช้เบอร์ใหม่เเต่บัตรปชช.เดิม ใครมีวิธีเเก้บ้างครับ?