แชทเฟส ขึ้นว่าไม่สามารถดูข้อความได้ เกิดจากอะไรครับ

ซื้อ sumsung s10 plus มาใช้วันเดียว  ทำไมแชทไลน์ แชทเฟส ไม่ขึ้นแจ้งเตือนตอนล็อคหน้าจอคะ  แล้วเวลาโทรไลน์ มีสันญาณแทรกๆตลอด ทำไงดี ตอนแรกเห็นคนอื่นมีปัญหา ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง 

ตามหัวข้อเลยค่ะ ถ้าแชทไม่มีmessengerยังสามารถแชทกับคนบนเฟสได้อยู่มั้ย

อยู่ๆ Messenger ใน FB ส่งข้อความเอง โดยข้อความที่ส่งไปไม่ขึ้นในแชทฝั่งเรา แต่กลับขึ้นในแชทเพื่อน ถ้าเพื่อนไม่แคปมาให้ดูคือเราไม่รู้เลยว่าเราได้ส่งข้อความนี้ไป อยากทราบสาเหตุว่าเกิดจากอะไร ต้องแก้ยังไง

ทำไงถึงจะดูรูปได้คะ มันจำเป็นมาก หนูต้องเอาหลักฐานไปแจ้งความ