ซื้อเกมหักเงินแต่ไม่ได้เกม

ผมใช้ทรูวอลเล็ทชำระแล้วหักเงินผมไปมีใบเสร็จให้ดูพอผมติดต่อไปทรูเขาก็ให้ไปติดต่อทาง epic พอไปทางนู้นก้ไห้มาติดต่อทรูอีกโยนกันมาแล้วอย่างผมก้เสียเงินฟรีๆโดยใช่เหตุน่ะครับ วอนเห้นใจบ้างนะครับเงินมันก้ไม่ใช้น้อยนะครับ