สั่งซื้อสินค้าจากร้าน Boots ผ่านช่องทาง ลาซาด้า เป็นสินค้า Bifesta จัดแพ็คคู่ 1 ชุด 2 ชิ้น 400 ml+360 ml จำนวน 2 ชุด โดยก่อนสั่งได้แชทถามแอดมินแล้ว และยืนยันว่า เป็นชุด 2 ชิ้นและมีสินค้าพร้อมสั่ง
แต่สิ่งที่ส่งมา กลับเป็นแค่ตัว 400 ml มา 2 ขวด ซึ่งได้แชทสอบถามแอดมินไป ทางแอดมินยอมรับว่าส่งให้ผิด จึงแจ้งให้ส่งมาเพิ่มเติมให้ครบ ตั้งแต่วันที่ 7/12/2565 จนถึงวันนี้ 20/12/2565 ยังไม่มีคำตอบใดๆว่าจะจัดส่งของที่ส่งขาดให้เมื่อไร
ระหว่างนี้มีการตามเรื่องตลอด คำตอบที่ได้คืออยู่ระหว่างตรวจสอบและจะติดต่อกลับ แต่ไม่เคยติดต่อกลับเลย และไม่แจ้งความคืบหน้าด้วยว่าจะเอายังไง
ทางร้านรู้ทั้งรู้ว่าส่งของขาด กลับไม่รีบส่งของมาให้ครบ แทนที่ผิดแล้วจะรีบส่งมายังกู้ความรู้สึกลูกค้ากลับมาได้ แต่นี่ยังดึงเรื่องไปเรื่อยๆ คงหวังว่าลูกค้าเลิกตามก็จบๆกันไปไม่ต้องส่งรึเปล่า  เซ็งกับประสบการณ์ที่ย่ำแย่กับร้าน Boots ครับ ไม่รู้ว่าผู้บริหารจะรับรู้กับพฤติกรรมเช่นนี้ของพนักงานรึเปล่า