Flash ส่งของไปผิดที่ ติดต่อคนส่งไม่ได้ปิดเครื่อง

ผมสั่งจอคอมจากลาซาด้าตัดจ่ายผ่านบัตรเรียบร้อย 2พันกว่าบาท แล้ว พนง.ส่งของวันที่ 15/12/2022 เวลา 20.58น. มันใช่หรอส่งของเวลานี้ ที่สำคัญลายเซ็นรับของคือไม่ใช่คนสั่ง แล้วจอคอมผมอยู่ไหน แจ้งไปยังเว็บFlash ก็ไม่มีเมลตอบกลับใครพอรู้วิธีจัดการกับคนส่งของไหมครับ เลขพัสดุTH21063J1R7E5A #แล้วเงินที่จ่ายค่าสินค้าไปจะเสียฟรีไหม