เรื่องอินเตอร์​เน็ต​

ตอนเเรกโดนหักไป10บ◌า พอตอน5ทุ่มนิดๆโดนหักอีก150ค่ะ บอกว่าค่าบริการอินเตอร์เน็ตทั้งที่ไม่สมัคอะไรเลย ขอเงินคืนหรือห◌ามาทดเเทนได้มั้ยคะ ​

เติมแพ็คทรู ยอดเงินหัก แต่ไม่เข้า ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ ทำไงดี

พอดีตอนที่ย้ายโทรศัพท์แล้วต้องโหลดแอปมาย้ายข้อมูล โหลดมามี1แอปที่เสียตังเราเลยลบแอปออกและไม่ใช้ แต่พอมาดูนอดจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตรายเดือนกับมีการเก็บเงิน กรณีนี้ขอให้ทางแอปหรือทางอินเตอร์เน็ตยกเลิกรายกา

คือเราไม่ได้สมัอะไรไว่เ้เลยแต่เติมเงินไว้เผื่อสำรองเติมไป 20฿ ไม่ทันได้ทำอะไรแค่เติมเฉย ๆ อยู่ ๆ ก็มีข้อความเสียเงินตลอดพอไปเช็คตังก็โดนหักไปเรื่อย ๆ โทรยกเลิกเกือบจะทุกวัน โทรยกเลิกทุกข้อความแล้วแต่ก

กรณี แก้ไขด้วย ป.ป.01 ต้องไม่กระทบกับ เงินได้ และ ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ที่นำส่งไว้ ภ.ง.ด.1.1ก.1กพ.2.2ก ยื่นอินเตอร์เน็ต ภ.ง.ด.3. 53 ยื่นกระดาษ และ อินเตอร์เน็ต 1.กรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร ผิด แต

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?

ประเด็นคือ เราโดนยกเลิกโปรโมชั่นเก่าเพราะหักตังไม่ได้เพราะไม่รู้ว่ายอดเงินขาดเราเติมเงินไว้ก็ไม่คิดว่าจะโดนหักไป หลังจากนั้นโทรถามทาง1175 ได้คำตอบว่าโปรโมชั่นนั้นหมดรอบการใช้งานแล้วเราก็ถามว่าแล้วยอดเ

แจ้งว่าเน็ตหมายเลขขัดข้อง และจะซ่อมเสร็จอีกวัน แต่เข้าวันที่ 2 ยังใช้การไม่ได้ โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ จะแจ้งช่าง ครับ ต้องการใช่อินเตอร์เน็ตด่วน เพราะมีงานที่ต้องทำส่งด่วนด้วย ครับ รบกวนทางทรู ดำเนินการซ่