เผลอกดยอมรับสินค้า แต่ทางร้านยกเลิกคำสั่งซื้อเรา จะได้เงินคืนหรือไม่?

ผมได้ซื้อโทรศัพท์มือถือมาแต่ที่บ้านยายป๋วยกระทันหันจึงต้องใช้เงิน ผมเลยยกเลิกซื้อสินค้า ทางแอพแจ้งว่าคำสั่งถูกยกเลิกสำเร็จแล้ว แต่ผ่านมาหลายวันผมยังไม่ได้เงินคืนจึงถามพนักงานผ่าน chat พนักงานตอบว่าผมย

คือว่าเราสั่งของไปแล้วทีนี้เหมือนร้านจัดส่งไม่ทันเวลากำหนด ทางช้อปปี้เลยยกเลิกคำสั่งซื้อ และจะคืนเงินให้ภายใน24ชม. ก้คือภายในวันที่22 ซึ่งวันนี้วันที่23แล้วยังไม่ได้เงินคืน สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ

ยกเลิกคำสั่งซื้อ ดำเนินการจนเสร็จสิ้น แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีเลย เคยยกเลิกไปรอบนึงเนื่องจากระบบเป็นคนยกเลิกเพราะสินค้าหมด เราก็ยกเลิกโดยเงินคืนเข้า TikTok shop balance แล้วเรากำเราถอนเงินเข้าบัญชีเรา