True Money Wallet เติมเงินเข้ามือถือ แต่เงินไม่เข้าครับ แต่ตัดเงินออกจากบัญชี ทำไงดีครับ

เราได้สมัครใช้บริการ truemoney wallet paynext extra ไว้นานแล้ว แต่ไม่ค่อยได้ใช้ เพราะใช้ยาก ต้องสแกนจ่ายกับ qr ของ truemoney อย่างเดียวถึงจะมีหัวข้อนี้ขึ้นมาให้เลือก หลังๆเห็นบอกว่ากดเป็นเงินสดออกมาได

เมื่อเช้าเวลา 0503 ได้เติมเงินเข้า 219 บาท ซึ่งตัดธนาคารไปแล้ว แต่ไม่เข้าแอพ จนมาตอนนี้ก็ยังไม่เข้า โทรหาคอลเซ็นเตอร์ บอกมีคิวรอ ร้อยกว่าคิว เราก็รอ จนจะถึงคิว แอพเด้งออกไม่ว่า แต่ต้องไปเริ่มต่อคิวใหม

เมื่อกี๊เมื่อเวลาประมาณ 17:13 น. ได้ QR Code ของ TrueMoney เพื่อเติมเงินเข้าของคนชื่อนี้แต่พอเติมเข้าไปเงินกลับไม่เข้า และขณะนั้นกำลังจะใช้เงินนั้นในการใช้เงินนั้นชำระเงินที่เซเว่น ยอดจำนวนที่เติมเข้า