ฟ้องสคบได้ไหมครับ กรณี Kerry ส่งสินค้าล่าช้า

ตามภาพเลยครับจริงๆผมต้องได้ของแล้ว แต่โทรไป 5 รอบแล้วทักเพจแล้วคำตอบที่ได้คือช่วยประสานให้แต่ไม่มีการติดต่อกลับ เงียบหายไปเลย จ้างเขาให้มาส่ง ยังต้องมาอ้อนวอนให้เขาทำงาน นัดส่งวันที่ 10 โทรไปรอบแรกบอกว่าชัวรอรับได้เลย ให้ที่บ้านรอรับให้ไม่ได้ไปไหนทำอะไร จนค่ำก็ไม่มีอะไรอัพเดทเลย

ใครเจอบ้างครับเราทำอะไรได้บ้างครับ