ทำไมโดนหักเงินจากบัญชี shopeepay ใน shopee ทุกวัน วันละ 2 รอบ

ทำไมถึงโดนหักเงินจาก shopeepay ทุกวัน วันละ 2 รอบ  ทั้งๆที่ไม่ได้กดยืนยันการชำระเงินใดๆ
เพราะเป็นผู้ขายด้วย เลยมีเงินเข้าเก็บที่ shopeepay  ตรวจเจอโดน หักเงินทุกวัน รอบละ 100 บาท 2 รอบ
ทำยังไงค่ะ  จะระงับก็ไม่ได้  อีเมล์แล้วก็รอตรวจสอบ  โทรไปก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย 
เปลี่ยนรหัสผ่านก็ยังโดนหักอยู่