โดนจนได้

วันนี้ช่วงเย็น ผมพาแฟนออกไปซื้อของที่ตลาดประมาณ10นาที จึงกลับเข้ามาและพบว่ามีพนักงานมาส่งพัสดุที่หน้าบ้านพอดี  กำลังขับรถกลับออกไป จึงได้เข้าบ้านไปถามลูกชาย(อายุ9ขวบ)คนที่รับพัสดุ พบว่าน้องได้จ่ายเงินจำนวน 299 บาทให้กับพนักงานไป แฟนจึงเเกะซองออกมา พบว่าเป็นเสื้ออะไรก็ไม่รู้ ไม่ได้สั่ง (คิดในใจว่าน่าจะโดนเเล้ว) จึงลองโทรติดต่อไปที่เบอร์หน้าซองพัสดุ ปรากฎว่าปิดเครื่อง ต่อมาจึงพยายามโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ของบริษัทผู้นำจ่าย บทสนทนาประมาณนี้ครับ
เรา:สวัสดีคับผมขอเเจ้งอายัติเงินครับ มีของมาส่งเเต่ผมไม่ได้สั่งครับ
จนท: ขอหมายเลขพัสดุค่ะ
เรา:ให้หมายเลขไป
จนท:เราตรวจสอบเเล้ว พัสดุมีการนำจ่าย เวลา18:20 น.ใช่ไหมค่ะ
เรา:ใช่ครับ
จนท:โดยปกติเเล้วจะเเจ้งอายัติได้ ต้องก่อนเวลา 18:00 นะ
เรา:อ้าว ก็พนักงานนำส่ง หลัง 18 น จะให้ผมเเจ้งยังไง
จนท:เบื้องต้น เร่ไม่สามารถ อายัติให้ได้เพราะเเจ้งหลัง18:00 น ต้องไปแจ้งความขอหมายเรียกพยานที่ สถานีตำรวจ เเล้วส่งเมลเข้ามาค่ะ
เรา:เเล้วผมจะได้เงินคืนไหม
จนท:ไม่รู้ค่ะ
สรุปง่ายๆคือต้องไปดิ้นรนเอาเอง แม้เราจะโต้เเย้งอะไรไปก็ไม่ฟัง บทเรียนครั้งนี้ แม้จะไม่มาก แต่ก็ขอเอามาเเชร์เล่าสู่กันฟัง ได้เเต่สอนลูกว่าต่อไปห้ามรับของที่มาส่งเเบบเก็บเงินปลายทางหากไม่มีผู้ใหญ่อยู่ด้วย