แอปเป๋าตัง พิมพ์รหัส pin เกิน 3 ครั้ง ต้องทำยังไง?

สแกนหน้าผ่านแล้ว มาถึงขั้นตอนให้ใส่รหัส PIN พอใส่ไปครั้งเดียว ระบบแจ้งเตือนขึ้นมาว่า "ใส่รหัส PIN ไม่ถูกต้อง เกินจำนวนครั้งที่กำหนด กรุณาติดต่อธนาคารกรุงไทย เพื่อยืนยันเบอร์มือถือ แล้วสมัครใหม่&q

ผมโหลดแอปเป๋าตังให้พ่อผม แต่จำรหัสเก่าไม่ได้ ใส่รหัสผิด และเปลี่ยเบอร์มือถือด้วย พอใส่รหัสผิดหลายครั้ง ในแอปแจ้งว่าให้ไปติดต่อธนาคารสาขา พ่อผมก็ไปติดต่อธนาคารวันนี้ ก็เรียบร้อยดีใช้แอปเป๋าตังได้แล้ว ต

ผมสมัครแล้ว ถ่ายรูปแล้ว ขึ้นหน้าให้ตั้ง pin ครั้งแรก แต่ตั้งไม่ได้ ขึ้นข้อความว่า /ขอภัย/ /กรุณากดปุ่ม "ลืม PIN" เพื่อตั้ง PIN ใหม่อีกครั้ง / ที่หน้าจอมีแต่ปุ่มตัวเลข ไม่มีให้กดลืม PIN พอ

คือว่าผมได้ทำการสมัคร G-Wallet ในแอปเป๋าตังครับ แล้วมันขึ้นให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ธนาคารกรุงไทยสีเทาแต่ว่าแถวบ้านผมมีแค่ตู้สีฟ้าครับไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ถ้าจะให้ยืนยันตัวตนที่สาขาก็ต้องข้ามไปอีกอำเภ

เริ่มเรื่องจากธนาคารกรุงไทย มียอดติดลบ ประมาณ 3 วัน แล้วหลังจากนั้นโดนอายัดบช.ทุกธนาคาร แม้กระทั่งเป๋าตัง เลยติดต่อธนาคาร กรุงไทยว่าเกิดอะไรขึ้น ธนาคารจึงให้เลข เคสไอดีมา แล้วได้ทำการติดต่อ 1441 เวลาบ