แอปลาซาด้า

เราสั่งของในลาซาด้าแต่กดยกเลิกสินค้า ซึ่งแอปก็ดึงเงินเราเข้าไปในLazada Wallet เราจะเอาเงินออกก็เลยจะยืนยันตัวตน แต่แอปขึ้นว่าเบอร์นี้ถูกใช้งานไปแล้ว ซึ่งเรายังไม่เคยใช้เบอร์นี้ยืนยันตัวตนที่ไหนเลย อยากทราบว่ามีวิธีแก้ยังไงบ้างมั้ยคะ เราออกเงินออกไม่ได้ หงุดหงิดมากๆ