ใช้ DELL Notebook แล้ว เสียบช่องheadphoneแล้วเสียงไม่ออก แต่ไปออกลำโพงเครื่องแทนครับ

เป็น DELL AMD Ryzen7 5700U พอดีมีความจำเป็นต้องใช้ headphone ในที่ประชุม 
อยากขอแบบ manual เพราะอาทิตย์ที่แล้ว อยู๋ bluetooth ในเครื่องก็หาย

ไม่ทราบว่าเคสแบบนี้ที่เสียบแล้ว เสียงไม่ออกheadphone มันมีปัญหาที่รูเสียบของเครื่อง
หรือ driver ครับ เพราะลองเปลี่ยนเครื่องอื่นแล้วปรากฎว่าเสียงออกที่ headphone หรือลำโพงได้ครับ

พอจะตรวจสอบเบื้องต้นอย่างไรได้บ้างครับ
ขอบคุณครับ