เสียบหูฟังไม่เข้า dell

ตามหัวข้อเลยค่ะ เสียบหูฟังไม่เข้าค่ะ เสียบแล้วแต่เสียงออกที่ลำโพงแต่ไม่ออกที่หูฟังค่ะ เท่าที่ไปหาข้อมูลเค้าบอกว่าเข้า control panel แล้วก็เข้า sound ก็ประมาณนี้อะค่ะ

Window 10 ค่ะ 
เป็นหูฟังของโทรศัพท์ vivo ค่ะ 
Dell Inspiron 14 ค่ะ