คือเราได้ทำการทดลองใช้ Canva pro ฟรี 30วัน แล้วทีนี้เรามั่นใจว่าเรากดยกเลิกการต่ออายุไปแล้ว ค่อนข้างมั่นใจแต่คือที่เราไม่มั่นใจคือ มันต้องกดยกเลิกกี่ขั้นตอน เรากดยกเลิกแค่ตรงหน้า Apple Store แต่ทีนี้ วันนี้ วันที่ 4 ธันวาคม 2565 เวลา 12:09 น. มีการตัดเงินออกจากบัตรเราอัติโนมัติ (ของธนาคารกรุงไทย)  ยอดเงินตัดไปทั้งหมด 1,850 บาท เป็นรายปีค่ะ เราทำเรื่องผ่านทาง reportsapple ไปแล้ว และก็ในแอพแล้วด้วย แต่เราอยากทราบว่ามันจะได้คืนจริงๆมั้ยคะ ตอนนี้ยังไม่มีการตอบกลับอะไรมาเลย แล้วใช้เวลากี่วันถึงจะได้เงินคืน คือเรากดยกเลิกไปแล้วแน่ๆ แต่แอพมันยังตัดเงินเราไปโดยที่เราไม่ต้องการจะใช้ต่อ อย่างงี้เราก็อยากได้เงินคืนอ่ะค่ะ 

Hello, I received a charge from my bank account that I did not intend to continue using canva pro. I tried it free for 30 days. But I didn't click to cancel the subscription. Causing the application to cut money automatically 1850 ฿ without my consent I want to make a request for a refund. The application shows that it has been pressed to cancel. I'm the one who pressed cancel. But why is it still being charged? and cut money automatically My receipt invoice is 03559-4067953