Ipad air ดับและเปิดเอง

Ipad air 4 ที่ซื้อมาใช้ได้3เดือน มันดับเองขณะใช้งานค่ะ!! ใครพอรู้ไหมมันเป็นเพราะอะไร (มันดับแบบมีตัวโหลดหมุนๆคล้ายตอนอัพiosสัก4-6วิ แล้วก็โชว์หน้าปลดล็อกหน้าจอให้เข้าเล่นได้ปกติ) ปล.มันดับตอนเราใช้แอพ

เราซื้อไอแพด แอร์ 4 มาปีนึงค่ะ แล้วพอเล่นแอพไม่ว่าจะแอพไหน หน้าจอก็จะดับไปเอง แต่พอเปิดสแกนนิ้วก็เข้าเล่นได้ปกติ พอเล่นได้สักพักก็จะดับเองอีกเหมือนมีคนกดปิดค่ะ รีเซ็ตข้อมูลแล้วก็ยังไม่หาย เอาไปที่ศูนย

ตามหัวข้อเลยค่ะก่อนจะเป็นแบบนี้หน้าจอมันจะค้างก่อนแล้วก็จอดำเลยค่ะ

เปิดแอปแค่ 3-4 แอป แต่จู่ๆจอก็ดับดำ ขึ้นรูป แอเปิ้ลเหมือนบู้ทเครื่องใหม่ สักแปบเดียวก็กลับสู่หน้าจอหลักปกติค่ะ เป็นแบบนี้มาหลายครั้งแล้ว ก่อนที่ ทาง ios 7 จะออกมาค่ะ ตอนนี้ยังใช้ ios 6 นะคะ ใครเจอ

New ipad 6.1.3 ใช้มาประมาณ10เดือน รีสตาร์ทเองค่ะ วันนี้เป็น 2ครั้ง ที่ผ่านมาเคยเป็นครั้งนึงเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ มีวิธีแก้ไหมคะ หรือใช้งานหนักเกินไปคะ เปิดไวไฟ เล่น เฮเด เฟสบุ้ค ไลน์ แบตลดตามปกติค่ะ