ไปรษณีย์ขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จต้องทำไงคะ?

พอดีส่งจดหมายไปตั้งแต่วันที่ 22 พฤศจิกายน 2565 แต่จดหมายขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จ สถานะเพราะบ้านปิด แต่ทำไมถึงไม่มีการตีจดหมายกลับมาหรอคะ เช็คใบตอบกลับก็ขึ้นไม่พบข้อมูล แบบนี้ต้องทำไงบ้างคะ