สั่งของแอพส้ม ขนส่ง Kerry ไม่ส่งของตามวันที่แจ้งในระบบไว้ ทำไง

กระทู้คำถาม
สั่งของจากแอพส้ม ขนส่งเข้ารับพัสดุและพัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า ตั้งแต่วันที่ 23 พ.ย. 65  ณ วันนี้  29 พ.ย. 65 พัสดุยังอยู่ที่เดิม เช็คเลขพัสดุไม่มีความเคลื่อนไหวใดใด สอบถามทางร้านค้าช่วยติดตามให้ ทางร้านแจ้งว่า สินค้าน่าจะสูญหาย รอระบบยกเลิก มีใครทราบมั้ยคะ ว่าต้องรอกี่วันคะ 1 สัปดาห์ 2 สัปดาห์ หรือเมื่อไหร่ เสียเวลาเสียความรู้สึกกับขนส่ง พยามยามติดต่อ Kerry express Line OA ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย 
เลขพัสดุ SHP5309245176
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่