สามารถทำอย่างไรได้บ้างถ้าสั่งของแล้วของมีปัญหา

กระทู้คำถาม

คือเราสั่งพอตจากคนนึงในเฟส เค้าก็บอกว่าปกติดีไม่มีปัญหาอะไร เราก็เลยโอนเงินไป พอวันของมาถึงพอตดูดไม่ได้ พอทักไปหาเจ้าของเก่าก็ให้ลองส่งไปให้เค้าดูว่าเป็นอะไร พอเราส่งของไปได้สักประมาณ3-4ชม. แล้วเค้ามาบอกว่าเป็นที่คอยด์ เราก็ไม่รู้เพราะเป็นมือใหม่ มาบอกเราตอนที่เราส่งของไปให้เค้าดู แล้วเราก็บอกไปว่าเราไม่โอเคกับการที่ส่งของมาแล้วมีปัญหาเพราะเค้าเคลมไว้ตั้งแต่แรกว่าปกติดีไม่มีปัญหา เราจึงขอเงินคืน แต่เค้าไม่ให้ เราทำอะไรได้บ้างคะ