ค้างชำระรอบบิล D-Tac หลายเดือนจนโดนตัดสัญญาน

สวัสดีครับ พอดีไม่เข้าใจซิมรายเดือน คือถึงวันตัดรอบบิล 28 กรกฎาคมก็ไม่ขึ้นให้ชำระ คือมันขึ้นมา "ยอดชำระบริการล่วงหน้า 88.58 บาท" ทั้งๆ ที่โปรมันเป็น Supper Non-Stop 1099 จ่าย 825 บาท เน็ตไม่

เนื่องจากมียอดค้างชำระ 3 ยอดบิล จึงอยากรบกวนขอเปิดสัญญาณชั่วคราวให้ก่อน เพราะมีความจำเป็นต้องใช้งานอินเตอร์เนตและสัญญาณโทรศัพท์ และจะรีบชำระอีก 3  ยอดบิลที่เหลือ ภายในวันที่ 27/08/66 ขอความกรุณาด

อยากสอบถามเจ้าหน้าที่ D-tac ว่า เราสามารถตรวจสอบสัญญา แพ็คเกจรายปี ที่ติดมากับตอนซื้อเครื่องใหม่ได้ที่ไหนครับ พอดีลองหาในบิลเรียกเก็บค่าบริการ กับ ใบเสร็จแล้วไม่เห็น (เมื่อก่อนเคยเห็นอยู่) ลองกดเบอร์ล

ย้ายค่ายเบอร์เดิมมา DTAC ซื้อเครื่องตั้งแต่ ธันวาคม 2565 สัญญา 12 เดือน ชำระค่าบริการไปแล้ว 12 เดือน  เครื่องยังส่ง SMS มาบอกว่าจะล็อกเครื่องหากค้างค่าบริการทุกครั้งที่เปิดใช้งาน App ต่างๆ น

เราค้างชำระบิลทรูมาสองเดือนค่ะ มี sms แจ้งว่าเบอร์จะใช้ได้อีกวันเดียว  ถ้าไม่ชำระจะโดนตัดซิมเลยมั้ยคะ มีผลอะไรกับแพ็คเกจเน็ตปัจจุบันบ้างคะ

เบอร์ 0945561939 ขอเลื่อนนัดเพิ่มได้อีกไหมครับช่วยเช็คไห้ที พอดีไม่ได้ SMS แจ้งเตือนยอดบิลเลยไม่รุ้ว่าโดนตัด ปกติจะมีแจ้ง ครั้งนี้มาแจ้งอีกทีคือโดนตัด แล้วเปิดสัญญานไห้เองอัตโนมัตรครับ

Dtac ของผมจะครบสัญญา 1 ปีวันที่ 15/12/60 นี้แล้ว ถ้าจะย้ายค่ายต้องทำเรื่องวันไหนครับ เพราะกว่าบิลจะออกปกติต้องรออีก 2 วัน (17ธค.) ถึงจ่ายได้ ถ้าไปกดย้ายค่ายวันที่ 17 คิดว่าเดี๋ยวก็กลายเป็นค้างค่าชำร

จะย้ายค่ายจากดีแทค ไม่ยอมให้รหัสย้ายค่าย แจ้งว่า คำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่สำนักงานบริการดีแทค หรือ 022

โดนตัดสัญญาณหลังจากเปลี่ยนเป็น Trinet ครับ ค้างบิลกำหนดชำระ 5/9/56 - xxxxxx บ. ค้างบิลกำหนดชำระ 5/10/56 - yyyyyy บ. ถ้าผมชำระแค่บิลของ 5/9/56 - xxxxxx บ. DTAC จะเปิดสัญญาณให้ไหมครับ หรือต้องชำระ