เรื่องมันมีอยู่ว่า เราสั่งซื้อสินค้าผ่านแอป shopee เมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน 2565 ซึ่งบริษัทขนส่งที่รับผิดชอบในการส่งสินค้าของเราคือ Keryyค่ะ  แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับสินค้า  โดยสถานะการจัดส่งขึ้นสถานะ วันที่ 20 พฤศจิกายน 2565 เวลา 23:30น. บริษัทขนส่งนำส่งพัสดุให้คุณไม่สำเร็จ ขนส่งจะนำส่งสินค้าอีกครั้งในอีก 1-2 วันทำการ ซึ่งวันที่20 ไม่มีสายโทรเข้าแจ้งส่งพัสดุเลยสักครั้งคะ งงมากทำไม่ถึงจัดส่งไม่สำเร็จ หลังจากนั้นเราก็รอสินค้าอีก1-2วันอย่างที่เค้าแจ้งมา จนกระทั้งสถานะการจัดส่งอัพเดตอีกครั้ง วันที่ 22 พฤศจิกายน 2565 เวลา 23:30น. บริษัทขนส่งนำส่งพัสดุให้คุณไม่สำเร็จ ขนส่งจะนำส่งสินค้าอีกครั้งในอีก 1-2 วันทำการ ซึ่งเหมือนเดิมไม่มีสายโทรเข้าแจ้งส่งพัสดุเลยสักครั้งคะ และที่เรางงที่สุดคือ มีพัสดุชิ้นอื่นอีก2-3ชิ้นที่เราสั่งวันที่ 22 พฤศจิกายน 2565 จัดส่งโดยบริษัท Kerry เช่นกัน แต่เราได้รับพัสดุแล้ววันนี้ 23 พฤศจิกายน 2565 ทั้งที่เป็นบริษัทขนส่งเดียวกันแต่สินค้าชิ้นที่สั่งก่อนกลับยังไม่ได้รับด้วยซ้ำ
   ตอนนี้เรากับกังวลว่าพัสดุจะโดนตีกลับมั้ย? เพราะนำส่งไม่สำเร็จถึง 2 ครั้งแล้ว ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างมั้ยคะ อยากรู้ว่าต้องดำเนินการอย่างไรบ้างเพื่อที่จะได้รับพัสดุค่ะ