ไม่เคยเปิดใช้ซิมอื่น แต่มีการเรียกเก็บค่าชำระ

ขอสอบถามพี่ๆ นะครับ ผมเคยทำบัตรประชาชนหายเมืาอ 2 ปีที่แล้ว แล้วผมก็ไปรับราชการทหาร อยู่ 2 ปี และในระหว่าง นั้น ก็ได้มี หนังสือชำระหนี้ ไปที่บ้านทุกเดือน ผมก็ไม่ได้ เอะใจอะไร เพราะ ปกติผมก็ใช้รายเดือน อยู่แล้ว ใช้มา 5 ปีแล้ว พอผมจ่ายค่ารายเดือนก็จะมี ใบแจ้งค่าชำระไปที่บ้านทุกเดือนอยู่แล้ว อยู่มาวันนึงได้มีสายโทรเข้ามา แจ้งว่า ผมได้ค้างค่าชำระซิมรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 1,798.39 บาท ซึ่งผมอยากทราบว่ผมไม่เคยซื้อซิมอื่นมาใช้เลย ใช้แต่เบอร์เดิมมา 4-5 ปีแล้ว จะมีการเปิดใช้ซิมมายังไง