Ais กับปัญหาเงินค้างในซิมที่แก้ไม่ตกและบริการห่วยเหลือเกิน

เรามีเงินค้างในซิมอยู่ 1500 บาทค่ะ ประสงค์จะเปลี่ยนเป็นเงินสด เพราะเป็นคนที่ทำงานที่บ้าน วันๆใช้แต่ไวไฟบ้าน ใช้เป็นระบบเติมเงิน ไปติดต่อทั้ง ais สาขาในโลตัสและ big c ในจังหวัด ไม่ช่วยอะไรเลย เราถึงกับจะยอมปิดเบอร์ก็ยังทำไม่ได้ ที่ร้านแจ้งว่าถ้าปิดเบอร์จะไม่ได้เงินคืน ยกเว้นแต่จะไปติดต่อ ais shop ซึ่ง ais shop ที่ใกล้ที่สุดอยู่จังหวัดสุราษฎร์ธานี ในขณะที่เราอยู่ระนอง ไม่สามารถขับรถ 3-4 ชั่วโมงเพื่อไปปิดเบอร์มือถือได้ค่ะ ถูกโยนข้ามไปข้ามมาเหมือนขยะ ที่ร้านก็เกี่ยง call center ก็บอกแค่ต้องไปปิดเบอร์ที่ ais shop เท่านั้นถึงจะได้เงินคืน ทั้งโมโห ทั้งเจ็บใจ เงินตัวเองแท้ๆแต่ไม่มีปัญญาใช้ เมื่อวานทั้งวัน วิ่งวุ่นไปกับการขับรถไปห้างนู้น ย้ายไปห้างนี้ แจ้งเรื่องใน Facebook ก็มีแต่บอทซ้ำไปมา โทร call center จนหมดค่าโทรไปเยอะมาก ล่าสุดตัดใจ ช่างมัน เอาไปใช้อย่างอื่นก็ได้ถ้าไม่ใช้ค่าโทร ตั้งใจจะเอาเงินใน sim ไปใช้จ่ายใน codashop ขึ้นผิดพลาด จ่ายไม่ได้อีก สรุปคือไม่มีปัญญาทำอะไรกับเงินจำนวนนี้เลยสักอย่าง เราไม่ได้ log in pantip มาหลายปีมาก แต่วันนี้สุดจริงๆ เหนื่อยมาก เงิน 1500 เหมือนจะไม่เยอะสำหรับบางคนแต่สำหรับเรามันเยอะมาก เราไม่อยากจะให้มันหมดไปกับการหักนู่นนี่ที่เราไม่ได้ใช้ เราไม่อยากให้มันหมดไปกับการใช้โทรหา call center ขอโทษที่บ่นเยอะนะคะ สรุปก็คือ รบกวน ais มาจัดการเรื่องชำระเงิน codashop ไม่ได้หน่อยค่ะ เงินใน sim เพียงพอ แต่จ่ายไม่ได้ ขึ้นผิดพลาดตลอด เราเป็นลูกค้า ขอความกรุณาหยุดโยนเราไปๆมาๆได้แล้วค่ะ