ขอความรู้ จองตั้วเครื่องบิน กับ booking แล้วลงเพศผิด

พอดีเราได้จองไปเที่ยวเกาหลีกับบุคกิ้ง สิ้นปี แล้วได้ลงเพศผิด 
แต่ขาไปนั่งแอเอเชีย ขากลับนั่งทีจี  เราไขว้สายการบินเพราะเซฟคอส ไปประมาณ 1xxxx/ ต่อที่ (ไปหลายคน)
ทีนี้เราลงเพศผิดไป1คน เลยทำเรื่องขอเปลี่ยน  เราได้เมลไปบุคกิ้ง เขาบอกให้ไปเปลี่ยนกับสายการบินเอง 

ของแอร์เอเชีย เขาให้เปลี่ยนได้ เขาเปลี่ยนให้พร้อมบอกยื่นเรื่องให้เอเจ้นแล้ว

ส่วนของทีจี เขาไม่ให้เปลี่ยน เขาบอกให้ไปติดต่อเอเจ้นที่ขายตั้วทีจีของบุคกิ้ง เพราะเขาทำอะไรกับตั้วของเอเจ้นไม่ได้

เราเลยติดต่อบุคกิ้งไปใหม่ สรุปเขาก็บอกให้ติดต่อ ทีจีเหมือนเดิม  ใครมีความรู้ ช่วยทีจ้า เริ่มงงแล้ว  ว่าต้องติดต่อใคร