โดนทวงหนี้จาก บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น

พอดีได้เปลี่ยนเน็ตบ้านเมื่อ ต.ค.64 มาใช้ค่ายสีส้ม แล้วได้รับซิมมาด้วยกับกล่องดูทีวีผ่านเน็ตมาด้วย พนักงานบอกว่าซิมเล่นเน็ตฟรี ผมก็มีซิมของค่ายอื่นอยู่แล้ว เลยเอาซิมใส่ในเครื่องลูก (อายุ 6 ขวบ)แล้วพนักงานปิดกั้นการโทรออกเพื่อไม่ให้มีค่ายใช้จ่ายในส่วนของซิม  ใช้มาได้ 3 เดือนไม่มีค่าใช้จ่ายของซิม(จ่ายเฉพาะค่าเน็ตบ้าน) พอมาเดือน ก.พ.65 ผมก็จ่ายค่าเน็ตบ้านตามปกติ แล้วมีเบอร์โทรมาทวงว่าเราค้างค่าโทรศัพท์ ก็เลยถามว่ามันมาได้ไง ในเมื่อเราบล็อคส่วนนี้ไปแล้ว ถามไปถามมาว่าค่าใช่จ่ายเกิดขึ้นจากการรับบริการดูดวง และ 18+ เลยถามว่าเราไปสมัครตอนไหน เขาเลยบอกมาแบบบนี้ เกิดจากข้อความป๊อบอัพที่เด้งขึ้นมาตอนเข้าหน้าเวป มันสมัครได้ง่ายขนาดนั้นเลย โดยไม่ต้องมีการยืนยันตัวตน หรือว่าเอาแค่เอาเบอร์โทรก็เป็นการยืนยันสมัครแล้ว (โทรศัพท์เด็ก6ขวบใช้นะครับ) 
ไอ้ที่ว่าเราไปสมัครบริการดูดวง และ 18+ มันก็ไม่ได้เกิดประโยชน์กับเราอยู่แล้ว เลยขอสอบถามผู้รู้หรือเพื่อนสมาชิกที่เจอแบบนี้มาแล้ว เราควรต้องทำอย่างไร