ช่องทางการติดต่อ flash ยากมาก

ส่งของทุกครั้งใช้บริการของ FLASH มาตลอด จนมาเจอปัญหาเมื่อมีลูกค้าสอบถามว่า ของยังไม่ถึงมือ ทั้งที่ส่งไปแล้ว 2 วัน และสถานะพัสดุค้างอยู่ที่สาขาพานทอง ยังไม่มีการอัพเดท พอค้นหาก็เจอกระทู้ปัญหาการดองของใ

จะตามพัสดุได้ยังไงคะ call center ก็ติดต่อไม่ได้ Live chat ก็ Al อะไรไม่รู้ ตามล่าสุด ก็ว่าอยู่เชียงราย สถานะไม่อัพเดตเลย... หรือว่าจะต้องขับรถจากพะเยาไปเอาที่เชียงรายเอง ควรปรับปรุง call center ก่อนไ

ส่ง flash express มาประมาณ 20 ครั้ง ​ไม่เคยมีปัญหา แต่ปัจจุบันน่าจะเน่าแล้ว พนักงานเซ็นรับของเองพอเข้าใจ แต่ผู้รับไม่ได้รับ call center ก็ช่วยอะไรไม่ได้ เราโทรไปเหมือนขอทาน ​ไม่มีการคุ้มครองผู้บริโภค