ติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS Call Cente ยากมาก ได้ฟังแต่คำแนะนำจากระบบอัตโนมัติ

เนื่องจากเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ของ AIS มาทำงานเกี่ยวกับสายเน็ตที่คอนโด พอทำเสร็จก็ยังใช้ได้ปกติ จนกระทั่งวันนี้ตอน 9 โมง ได้รับสายจาก call center ของ AIS ว่าสายสัญญาณชำรุด และใช้งานเน็ตไม่ได้ พอเน็ตเสี

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

ทุกครั้งที่โทรไป 1242 เพราะอยากจะแจ้งปัญหาการใช้งานกับเจ้าหน้าที่ แต่กดไปทุกเมนูก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ระบบอัตโนมัติก็ไม่ได้ตอบโจทย์ครัขทำไมติดต่อ call center ยากมากครับ

สมัครเน็ตรายเดือนais พอเติมเงินเข้าซิมแล้วไม่หักอัตโนมัติ แล้วเผลอเปิดเซลลูลาร์แปปเดียวเงินหมด ปกติจะหักอัตโนมัติ ทำไมรอบนี้ไม่หักอ่ะ

คุณแม่อายุ 65 ปี ใช้โทรศัพท์ของ Ais แบบเติมเงิน จู่จู่มีเสียงเพลงรอสาย call center จึงต้องการยกเลิกโดยเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2569 โทรไปที่ Ais เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วบอกว่ายกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว

สวัสดีค่ะ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ 3 bb fiber 3 ค่ะ มีใครโดนเรียกเก็บค่าสมัครแพ็คเกจรายปีไหมค่ะ อยากทราบว่ากรณีหักอัตโนมัตินี้ทำได้ไหม หรือเราพลาดไปรับข้อมูลนี้มาได้ยังไง รบกวนผู้รู้ช่วยเราหน่อยค่ะ โดนเร

ใช้ซิมทรูรายเดือน มีแจ้งยอดค่าบริการเพิ่มเติมจากค่ารายเดือนปรกติ สอบถามใครก็ไม่ได้ โทร 1242 ก็เป็นเครื่องตอบรับอัตโนมัติ ได้แต่กดเบอร์ต่อภายในวนไปเรื่อย ๆ ก็ยังหาข้อสรุปไม่ได้จะทำไงดี

ลงทะเบียนซิมใน my ais สแกนหน้าไม่ผ่าน ต้องทำยังไงคะ สแกนไม่ผ่านสองรอบแล้วเด้งออก  ต้องเริ่มทำใหม่ แต่ก็สแกนไม่ผ่านอยู่ดี ;( ใครเป็นบ้างคะ

ติดต่อยากมากๆ ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ