ทำ esim ของ dtac

ไม่ขึ้นให้เปลี่ยนเป็นesim มีเเต่เพิ่มesimทำไงได้บ้างคะซิมดีเเทคค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีหนูได้ทำการเพิ่ม eSIM ของ AIS เพื่อจะใช้เป็นซิมเน็ต ระหว่างขั้นตอน ระบบแจ้งให้ถอดซิมการ์ดออก หนูจึงถอดซิมออกตามที่ระบบแนะนำ แต่หลังจากนั้น eSIM ที่เพิ่มไว้กลับหายไป และเบอร์โทรก็ไม่แสด