ถามเรื่องพัสดุ Fedex จากอเมริกามาไทยค่ะ

สั่งของทางช่องทางแพลตฟอร์มTikTok สถานะขึ้นว่าจัดส่งแล้วแต่ของยังไม่มาถึงมือ พอเช็คกีบทางผู้ขายผู้ขายบอกให้ลองเช็คติเตามสถานะของในj&t เมื่อเช็คของยังอยู่ที่ วังน้อย เมื่อวันที่23/11/68 พอเช็คใหม่ ว

ส่งของไปตั้งแต่ 25 พย 68 พัสดุของลูกค้ามี 2 ชิ้น ส่งคนละที่อยู่ ตอนกรอกข้อมูลที่อยู่ เรากดเอง มั่นใจมาก ว่าไม่ได้กรอกสลับเลย ในใบเสร็จที่มีเลขพัสดุ ที่อยู่ก็ตรง ถูกต้องทุกอย่าง แต่พอลองเข้าไปเช็คที่เล

คือเราสั่งวันที่26ทางSupersportsก้เริ่มส่งให้ตั้งแต่27ส่งเร็ว ถึงสถานีปลายทางตั้งแต่วันที่28ขึ้นนำจัดส่งอยู่อย่างงั้นตั้งแต่วันที่28จนตอนนี้วันที่2พัสดุก็ยังไม่ได้ครับ ทักเฟส official 2วันติดกันก็บอกต

พัสดุถูกส่ง ไปวันที่27 ตอนนี่ 30 ไม่สามารถเช็คพัสดุว่าถูกส่งไปที่ไหนแล้วบ้าง ขึ้นตามภาพ ทักหาไลน์ขอว KEX รอคิวนานมากแอดมินตอบไม่ค่อยรู้เรื่อง บอกให้อีกวันค่อยเช็ค นี่ 3 วันขนส่งอื่นมันถึงนานแล้วน

ขนส่ง J&T ติดต่อยากมากกกกก พัสดุเราค้างอยู่อยุธยาตั้งแต่วันที่ 22 ยังไม่ถึงไหน ติดต่อขนส่งก็ยาก แชทกับ พนักงานก็กดออกแชท โทรคอลเซ็นเตอก็ไม่รับ พัสดุหายมั้ยก็ไม่รู้

พอใช้บริการขนส่ง SPX ปัญหาที่ตามมามีมากซะเหลือเกิน สั่งสินค้าไปก็รอใช้ แต่​พอสินค้ามาถึงสาขาปลายทาง ขึ้นสถานะ ​พัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง และพักนี้เป็นบ่อยมากๆเลยครับ หาวิธีแก้ไขปัญหานี้หน่อยเถอะครับ