Remote กล่อง TrueID TV มีปัญหา

กล่อง Gen 2 ทำไมใช้กับรีโมท Gen 3 ไม่ได้ครับ ไฟกระพริบเร็ว เวลากด แต่ถ้าใช้รีโมท Gen1 2 กลับใช้งานได้ปกติ มีวิธี reset remote ยังไงได้บ้าง กด ok กับ 2 ค้างก็ไม่ตอบสนองครับ เลือกจับคู่รีโมทก็ไม่เห็น B

สวัสดีครับ., รบกวนสอบถามเลขสมาร์ทการ์ด ของผมพอดีกล่องและการ์ดหาไม่เจอ เลยขอสอบถามหมายเลขสมาร์ทการ์ด เพราะมาดูในแอพ True , TrueID ตรงแอพไม่แสดงข้อมูล พอดีสอบถาม 1242 แล้วเตอแต่สัญญาณของระบบอัตโนมัติ

ในบางครั้ง เวลาดูคลิป ไม่ทราบว่าทีวีขึ้นแบบนี้เกิดจากสาเหตุอะไรครับ แก้ไขอย่างไร ตอนนี้แก้ไขโดยไปดูคลิปอื่นแล้วกดเครื่องหมายขึ้นมาดูใหม่ก็จะใช้ได้