กล่อง True ใช้งานไม่ได้เจอแบบนี้แก้ไขยังไงดีครับ

กล่อง True รุ่น T3AMX3 คือมันขึ้นได้กด update แต่ remote ผมมันกดอะไรไม่ได้เลย มีแสงสีแดงกระพริบตลอดเวลา ใน net บอกว่ามันต้อง pair bluetooth กับกล่องก่อนถึงจะกดได้ แต่ผมเข้าเมนูหน้า home ไม่ได้เพราะเครื่องฟ้องให้ update มันมีวิธีอื่นไหมครับ update ผ่านคอมได้ไหม