Lazada ไม่คืนเงินสักที ในแอปขึ้นว่าคืนเงินเสร็จสิ้นแต่ไม่มีเงินเข้าบัญชีเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสั่งซื้อของไปละลืมเปลี่ยนเป็นจ่ายปลายทาง ทางแอพตัดเงินในบัตรเราไปเลยค่ะ เรายกเลิกไปวันที่30 ต.ค จนตอนนี้วันที่ 5 พ.ย เรายังไม่ได้เงินจำนวน 360 บาท คืนเลยค่ะ แจ้งอะไรได้ที่ไหนบ้างคะ