อยากยกเลิกผูกบช.ลาซาด้า วอเล็ตต้องทำไงคะ

เมื่อวันที่7 มค. ที่ผ่านมาสั่งซื้อสินค้าใน lazada แล้วกำหนดส่งวันที่ 14-15 ม.ค. แต่พอวันที่ 8 เปลี่ยนวันส่งสินค้าวันที่ 15-16 มค. ประเด็นคือ ลาซาด้าแจ้งว้าถ้าเกินกำหนดวันที่ 15 ต้องได้ชดเชย30บาท แต่กล

ซื้อคอนโดแมวจากลาซาด้า ตั้งแต่วันที่ 31 จ่ายเงินไปแล้ว แต่อยู่ๆสินค้าก็ถูกยกเลิก แถมไม่ได้เงินคืน วอนลาซาด้ามาตอบด้วยค่ะ จริงไม่ได้อยากยกเลิกสินค้าเลยค่ะ ตั้งใจจะซื้อจริงๆค่ะ  ทำแบบนี้เสียความรู้

เป็นแบบนี้มานานแล้วแต่ไม่ได้แก้สักที เจ้าหน้าที่ lazada ช่วยอะไรไม่ได้เจ้าหน้าที่ lazada ช่วยอะไรไม่ได้เคยติดต่อไปมากกว่า 10 ครั้งก็ไม่สามารถยกเลิกหรือว่าแก้อะไรได้ทั้งๆที่เบอรนี้ ซึ่งเป็นผูกกับบัญชี

สอบถามค่ะ เราสั่งสินค้ากับลาซาด้า จ่ายด้วย qr ไปแล้ว เงินก็หักออกแล้ว แต่ติดสถานะรอชำระเป็นวันเลยกดยกเลิกไป แต่พอยกเลิกสำเร็จมันขึ้นว่าไม่มีการคืนเงินเพราะเราไม่ได้จ่ายแบบนี้ สรุปคือไม่ได้เงินคืนแล้ว