จะชำระ YouTube premium ด้วยซิม AIS แต่ข้อความเด้งขึ้นแบบนี้แก้ไขยังไงครับ

ติดต่อกลับมาหน่อยจ๊ะ ต่ออายุ เติมเงินล่วงหน้าไปหนึ่งเดือน พอครบดิว AIS ตัดเงินตรงเวลาเป๊ะ แต่ Youtube premium หายไปนะ

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน ม.ค. 69 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

Ais หักเงิน จากการชำระ YouTube premium แต่ใช้ไม่ได้ ต้องทำต้องทำอย่างไรครับ

สมัครแพคเกจ VIU premium รายปีกับ AIS จาก 599 บาท ปรับเป็น 1490 บาท ก่อนหน้านี้โทรถาม cc แล้ว แม้แต่ในระบบเองยังบอกว่า ราคา 599 พอครบกำหนด หักจ่ายผ่านรอบบิลอัตโนมัติ ราคา 1490 บาท ติดต่อ cc แล้วก็แจ้งว

ใช้เน็ตไปแค่ 2 เดือนค่ะซิมพังไปแล้วเพราะว่าโทรศัพท์ตกน้ำและหายไปพร้อมกับน้ำหาไม่เจอโทรศัพท์เครื่องนี้ซื้อใหม่จ้าAIS ช่วยรบกวนยกเลิกสัญญาให้ทียังไม่ได้ชำระค้างเลยควรทำยังไงดีคะ

เรื่องคือมีอยู่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็คเก็จ AIS PLAY PREMIUM PLUS เมื่อประมาณธันวาปีที่แล้ว ไม่แน่ใจว่าได้ตอบสมัครไหมจำได้คร่าวๆคือพี่แกบอกว่าถ้าสิ้นเดือนจะมี SMS แจ้งเตือนว่าให้ยกเลิกอะไรนี่แหล