โค้ดส่งฟรี shopee หายไปไหนหมด

ผมเติมเงินเข้า Shopeepay เพื่อจ่ายเงินซื้อโปรแกรมในGoogle Play ไปจำนวน 1200 บ. แต่ระบบกลับเด้ง อัตโนมัติ ไปให้ผมใช้ Spaylater ทั้งๆที่ผมเติมเงินจ่ายไปแล้ว แต่กลับไม่มีเงินกลับคืนมาใน Shopeepay แถมผมมา

พอดีว่ากดเข้าชำระเงินแล้วแต่มันไม่ไปไหนเลยหมุนอยู่หน้าเดียวตลอดหมุนโหลดนานมากลองรีสตาร์ทใหม่ก็ไม่ได้เหมือนเดิม แบบนี้จะจ่ายเงินยังไงคะไม่ อยากเสียเครดิต แล้วก็ SEasy Cash ก็เป็นแบบเดีวกันเลยเข้าจ่ายไม

เรื่องมันเริ่มแค่ง่าย ๆ เลยครับ  คือผมจะใช้ส่วนลด 9.9 หน่ะหละ ฮ่า แต่พอจะจ่ายผ่าน ShopeePay/SpayLater มันกลับขึ้นว่า บัญชี ผมโดนแบน ซึ่ง หลังจากที่ส่งเมลไปถามมา ทาง Shopee ตอบกลับมาดั่งรูปนี้ ...

พอแนบไฟล์เครดิตบูโรไปแล้วขึ้นว่าไฟล์ไม่ถูกต้อง ทั้งที่ขนาดไฟล์ก็ไม่เกิน รหัสก็ถูก นามสกุลไฟล์ก็ถูก แต่ไม่สามารถแนบไปได้ แก้ไขยังไงได้บ้างคะ สอบถามไปทางShopee ก็ไม่ได้คำตอบที่ต้องการค่ะ