ทำไมสถานะพัสดุไปรษณีย์มันโกหกแบบนี้อะครับ?

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ ขนส่งสินค้า คุ้มครองผู้บริโภค ไปรษณีย์ไทย

ผมสั่งของแบบเก็บเงินปลายทางของไปรษณีย์ไป แล้วมันก็ขึ้นสถานะ ดังภาพ

สถานะบอกว่าติดต่อผมไม่ได้ ซึ่งไม่เป็นความจริงเลยครับ

ความจริงคือผมรอรับสายตลอดทั้งวัน แต่ไม่มีคนโทรมาเลย แล้วพัสดุก็ขึ้นสถานะดังภาพ
ผมได้เห็นสถานะตั้งแต่วันอาทิตย์ที่ 30 แล้วได้ติดต่อผ่าน call center ไปแล้ว
จนบัดนี้ก็ยังไม่ติดต่อมา และยังไม่มีใครมาส่งเลยครับ

เอาไงดีครับ?