ซิมหมดวันเติมเงินเข้าแต่โทรออกรับสายไม่ได้แก้ไขยังไงครับ

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

เราลงทะเบียนซิมไม่ได้ซักที มันขึ้นให้สแกนหส้า กระพริบตา2ครั้ง เราก็ทำ ประมาณ5-6รอบได้ละไม่ได้สักที มีปัญหาอยู่แอพเดียว เฮงซวยจริงๆ ซิมรายปีด้วย:)

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอมีวิธีไหมคะ

พอดีอยู่ตปท.ค่ะแล้วยังใช้ซิมเป็นระบบเติมเงินอยู่ เติมเงินเข้าประจำเพื่อต่ออายุซิมและจำเป็นต้องใช้ซิมไทยอยู่เพราะมีธุรกรรมทางธนาคารที่จำเป็นต้องใช้เลขOTP แต่ตอนนี้เติมเงินเข้าเบอร์ผ่านทรูวอลเล็ตไม่ได้แ

เนื่องจาก esim ของเครือข่าย Truemove มีปัญหาขณะย้ายเครื่อง ต้องการขอ QR Code ของซิมเพื่อติดตั้งในเครื่องใหม่ ติดต่อ call center หลายรอบแล้ว ทาง call center ให้ไปที่ shop อย่างเดียว แต่ผมอยู่ ต่างประเท

​ซิมถูกปิดไช้งานทั้งที่วันใช้งานก็ยังมีอยู่ ไม่เข้าใจละจะทำยังไง ตังก็เติมไม่ได้ เงินก็เติมเข้าทรูวอลเลทไปเเล้ว จะไช้อะไรก็ไม่ได้ ถึงว่าทำไมสมัครเนตหรือขอ otp ไปข้อความไม่เข้าเลยงงมากืแต่วันใช้งานก้ยั

พอดีผมเข้าไปจ่ายค่าเน็ตรายเดือนของทรู ละเชื่อมต่อไปทรูวอเลทให้ตัดเงินผ่านธนาคารที่ผูกไว้ รอบแรกผมกดเพื่อที่จะจ่ายแแล้วแต่มันเด้งออกมาหน้าหลักผมก็ไม่เอะใจอะไร ผมเลยกดเข้าไปจ่ายซ้ำอีกรอบ รอบที่สอง ผมทำ

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ

จำได้ว่าปีที่แล้วเติมเงินเข้าซิมมันก็เข้าเลย ปีนี้ขึ้นปีที่ 3 พอเติมเข้าดันไม่เข้า เข้าไปดูใน topping.truemoveh.com มีเงินในซิม 2000 แต่กดเติมลงซิมไม่ได้ มันจะให้ผูก true wallet กับเบอร์ที่ใช้ (ไม่อย

จากแคนเบอร์รา/ออสเตรเลีย ซิมTRUE-Hรับ OTP ยืนยันเพื่อเติมวันใช้งานในซิมไม่ได้เลย ขอคำแนะนำด้วยค่ะ😭